当館では、ご宿泊の皆さまに安全で快適にご滞在いただくため、宿泊約款第9条に基づき、下記のとおり利用規則を定めております。
ご宿泊のお客様は利用規則をご覧いただきご協力いただくとともに、宿泊約款ならびに利用規則に基づく当館従業員からの指示に従っていただけますようお願い申し上げます。
当館利用規則の遵守を求めてもお守りいただけない場合は、宿泊約款第6条に基づいて宿泊契約を解除し、施設のご利用またはご宿泊をお断り申し上げます。
なお、当利用規則をお守りいただけない場合において、ご宿泊の皆さまに生じた損害については当館は責任を負いかねます。
また、同じく当館に損害が生じた場合はその損害を賠償していただきます。
1. 営業目的での当館のご利用はお断りしております。
2. 当館の敷地内にて当館の許可なく広告物の配布や掲示、または物品の販売はなさらないでください。
3. 当館の敷地内にてビラの配布や署名活動などの宣伝・表現活動を行うことはお断りしております。
4. 当館の許可が無く外部からの飲食物等のご注文、デリバリーはしないでください。
5. 当館の外観の印象を変えるような物品を陳列する行為はしないでください。
6. 未成年者のみでのご宿泊は保護者の許可が無い場合はお断りする場合がございます。
7. 従業員へのお心づけ等は固くご辞退申し上げます。
8. パブリックスペースや貸し切り露天風呂のご利用につきましては、混雑時は⻑時間のご利用をお断りする場合がございます。
1. ご滞在中は、防犯のため必ず客室の施錠をしてください。
2. 来客者との面会に客室を利用することはしないでください。
3. 宿泊約款第7条により登録された宿泊者および同伴者以外の方を客室に招き入れたり、宿泊させたりしないでください。
4. 客室内でお香を焚く行為ならびに染毛や漂白剤等の使用は行わないでください。
5. 宿泊約款第14条により、従業員が客室に入室したり、入室の上物品を移動したりすることがあります。現金および貴重品はご自身で管理していただくとともに、移動してはならないものがある場合は、事前にお申し出ください。
6. 客室内に用意されているアメニティのうち、ボトル容器のもの(化粧品類・ヘアケア用品等)はお持ち帰りいただけません。
万一お持ち帰りされた場合は実費をご請求させていただきます。(お持ち帰りいただけるアメニティは⻭ブラシ・コーム・コットン・綿棒です。)
7. ルームキーを当館敷地外に持ち出さないでください、お帰りの際には必ずご返却ください。
1. タトゥー(シール含む)のある方の共用浴場のご利用はお断りしております。
貸切露天風呂をご利用ください。
2. お風呂・更衣室での撮影・録音・録画、カメラやスマートホン、タブレット端末等の持込みおよび操作は禁止です。
3. お風呂のお湯は飲用しないでください。
4. 酩酊状態の方のご利用はしないでください。
5. 館内掲示の禁忌事項をご確認の上、ご利用ください。
1. スパ施設はリラクゼーションを目的としたものであり、医療目的ではありません。
2. (1)次のいずれかに該当する方は施術をお断りさせていただきます。
* 痛みや腫れのある怪我や傷(例:捻挫、骨折、腰痛、脱臼、やけど、切り傷)
* 重度の内臓疾患、治療中の病気や怪我
* 経過観察中の病気、怪我(交通事故によるものを含む)
* 手術(内視鏡手術、帝王切開手術、⻭科手術を含む)から全快後1年以内
* 発熱、頭痛、吐き気、腹痛、下痢
* 病気によるむくみやリンパ浮腫
* ⻭科治療による痛みや腫れ
* 妊娠期間中の方
* 赤みやヒリヒリする日焼け
* お食事をされたばかりで、酒気を帯びている方
* 静脈瘤がひどい方
* ⻑時間の仰向け・うつ伏せができない方
* アレルギーをお持ちの方
* 皮膚病、皮膚の炎症、はれ、かゆみ
* インプラント手術後1年以内、または抜⻭後6ヶ月以内
* 感染症をお持ちのお客様
(2)前項以外の病歴がある場合は、リラクゼーションスタッフにお申し出ください。
3. トリートメントまたはマッサージをご希望のお客様は、当館所定の同意書にご署名をいただきます。同意書にご署名いただけない方は施術をご利用になれません。
4. 所持品の紛失、盗難等については、当館は一切の責任を負いません。
貴重品は各自で管理してください。
5. 宿泊客の不注意による事故については、当館は一切の責任を負わないものとする。
1. 従業員用の区域には立ち入らないでください。
2. 通路やロビー等のパブリックエリアに所持品を放置しないでください。
1. 次の事項に該当する方は、宿泊および館内施設の利用をお断りする場合があります。
(宿泊約款6条1項(6))
(ア)感染症の予防および感染症の患者に対する医療に関する法律および同法施行規則に指定された特定感染症(旅館業法第2条6項。以下同じ)の患者等
2. 次の事項に該当する方は、客室その他当館の指定する場所から出ないことなどのご協力をいただく場合があります。(宿泊約款4条)
(ア)ノロウイルスなどの食中毒に感染しているとこが疑われる場合
(イ)感染症の予防および感染症の患者に対する医療に関する法律および同法施行規則に指定された特定感染症の患者等、特定感染症の症状を呈している者(有症状者)、および特定感染症に感染していると疑うに足りる正当な理由がある者(特定接触者)
1. 当館の敷地内において、当館の許可なく営利、営業目的で撮影または録音することを禁止しています。また、私的に撮影または録音したものを当館の許可なく営利、営業目的で使用しないでください。
2. 他の宿泊者の迷惑になったり、他の宿泊者が不快に感じるような撮影はご遠慮ください。また、私的なものであっても、当館の許可のない撮影はおやめいただく場合があります。
3. 営利目的以外であっても当館の敷地内にて撮影されたものが公開されたことにより、当館ならびに視聴された第三者が不利益または不快と感じる場合には、公開の中止(削除)または該当箇所の編集(削除)を求めます。また、その損害については賠償してきただきます。
当館敷地内は原則禁煙です、決められた場所以外での喫煙はおやめください。
(喫煙可能な場所は各客室の屋外テラスのみとなります)
1. ペット等、人間以外の動物の入館はお断りしております。
ただし、身体障害者補助犬法に定める身体障害者補助犬については、同法に則り対応いたします。
2. 悪臭を発する物の館内へのお持込みはお断りしております。
3. 高声、放歌、テレビや音響機器の音量を大きくするなどにより、または大きな物音を立てることなど喧騒な行為はなさらないでください。
4. 客室内以外の場所において、当館が望ましいと判断する身なりでのご利用をご依頼することがあります。
5. 他の宿泊者が不快あるいは不安に感じる身なりでのご利用や言動に対しては、当館従業員よりご注意申し上げ、ご理解いただけない場合はご利用をお断りすることがあります。
1. 賭博や風紀を乱すような行為ならびに公序良俗に反する言動はなさらないでください。
2. 鉄砲、刀剣、麻薬等の法令により所持を許可されていないものを当館の敷地内に持ち込むことはお断りしております。
3. 他の宿泊者または従業員が不安に覚える、あるいはその安全を脅かすと認められるものを当館の敷地内に持ち込むことはお断りしております。
4. 宿泊者もしくは同伴者が暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律に指定された暴力団ならびにその構成員、または反社会的団体ならびにその団体員であると判明した場合、以後の一切のご利用をお断りしております。
5. 宿泊者もしくはその関係者に暴力、脅迫、恐喝、強要、威力業務妨害等の行為が認められる場合、以後の一切のご利用をお断りしております。
6. 宿泊者もしくはその関係者に法令に違反する行為が行われた場合、あるいはその恐れが十分に認められる場合、以後の一切のご利用をお断りしております。
1. 当館の敷地内にある設備や備品などを他の場所に移動したり、加工したり、本来の用途以外でご利用されることはご遠慮ください。
2. 館内には火薬、揮発油など、発火性あるいは引火性のあるものはお持込みにならないでください。
3. 客室内での暖房用あるいは炊事用の火器のご使用はしないでください。
4. 当館の敷地内にて火災の原因となり得る行為はなさらないでください。
5. 建物、設備、備品、植栽などを紛失、毀損、汚損、付臭などされた場合は、その損害を賠償していただくことがございます。
1. 現金及び貴重品を含む携帯品は原則としてご自身で管理していただけますようお願い申し上げます。紛失や毀損などに対しても当館では責任を負いかねる場合がございます。(宿泊約款11条)
2. 当館の敷地内共用部ならびにチェックアウト後の客室内での拾得物は一定期間保管した後、法令に準じて処理させていただきます。ただし、遺失物として扱う価値の認められない物品については当館の判断により処分します。(宿泊約款11条)
3. 当館での拾得物を持ち主にお渡しするにあたり費用が発生した場合は、持ち主にてご負担いただきます。
4. 遺失物として扱う価値の認められない物品で、かつ、処理費用のかかる物品(粗大ごみなど)を故意または過失により客室または当館の敷地内共用部に放置された場合、法令に準じた処理費用に加え、当方の代行費用として相当額を請求させていただきます。
1. 利用宿泊プランにより、ご利用に先立ち、宿泊代金を前払いしていただく、お預かり金をいただく、あるいはクレジットカードを確認させていただく場合がございます。
2. タクシー代金や当館以外でのお買い物代金など、当館の施設以外の代金を立て替えたり、チェックアウト時のご精算におまとめしたりすることはお断りしております。
3. 当館の施設ご利用料金をチェックアウト時のご精算にまとめてご利用される際には、ルームキー等のお部屋番号が確認できるものをお持ちください。
4. ご滞在中に当館より精算の依頼がありました場合は、その都度ご精算ください。
5. 料金の支払いは、日本円の現金、取扱いのあるクレジットカード、その他当館が認めた方法においてのみお受けしております。
6. ご予約いただいた宿泊プランを変更される場合は、フロントまでお申し出ください。
また、ご宿泊日数を延⻑される場合は、新規に宿泊契約を締結するとともに、一旦ご精算いただきます。